在當(dāng)今數(shù)字化時(shí)代,數(shù)據(jù)治理的重要性愈發(fā)凸顯。它猶如企業(yè)發(fā)展的基石,為組織的高效運(yùn)轉(zhuǎn)和持續(xù)創(chuàng)新提供了有力支撐。
1. 提高數(shù)據(jù)質(zhì)量:準(zhǔn)確、完整、一致的數(shù)據(jù)是組織做出明智決策的關(guān)鍵。例如,在企業(yè)的市場(chǎng)分析中,高質(zhì)量的數(shù)據(jù)能夠幫助企業(yè)精準(zhǔn)定位目標(biāo)客戶(hù)群體,制定更有效的營(yíng)銷(xiāo)策略。通過(guò)數(shù)據(jù)治理,可以建立數(shù)據(jù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行驗(yàn)證和清洗,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可信度。同時(shí),對(duì)表數(shù)據(jù)量的絕對(duì)值監(jiān)控和波動(dòng)率監(jiān)控,以及主鍵唯一性監(jiān)控等完整性規(guī)則的應(yīng)用,能有效提高數(shù)據(jù)的完整性,避免數(shù)據(jù)重復(fù)和缺失。
2. 加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全:隨著數(shù)據(jù)泄露和網(wǎng)絡(luò)攻擊事件的不斷增加,數(shù)據(jù)安全成為組織面臨的重大挑戰(zhàn)。數(shù)據(jù)治理能夠建立健全的數(shù)據(jù)安全策略和控制措施,保護(hù)數(shù)據(jù)不被未經(jīng)授權(quán)的人員訪問(wèn)。通過(guò)數(shù)據(jù)分類(lèi)、加密和權(quán)限管理,確保數(shù)據(jù)的保密性和完整性。例如,篩斗數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)在數(shù)據(jù)安全方面采取多層次的保護(hù)措施,包括嚴(yán)格的訪問(wèn)控制、加密技術(shù)和定期的安全審計(jì),以防止數(shù)據(jù)泄露和非法訪問(wèn)。同時(shí),加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全制度建設(shè),從國(guó)家、地方、行業(yè)等多個(gè)層面完善數(shù)據(jù)安全制度框架,適應(yīng)發(fā)展要求不斷提升數(shù)據(jù)安全保障能力。3. 提高數(shù)據(jù)可信度:建立數(shù)據(jù)管理和使用的規(guī)范,是確保數(shù)據(jù)可信度的重要途徑。透明的數(shù)據(jù)流程和標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)據(jù)處理方法,增強(qiáng)了數(shù)據(jù)的可追溯性和可信度。例如,制定數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化政策,選擇廣泛接受的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)如 ISO-8601 表示 datetime,或者根據(jù)公司實(shí)際情況制定內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn),有助于改善溝通,提高數(shù)據(jù)可信度。同時(shí),通過(guò)數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控,建立表級(jí)別的質(zhì)量分?jǐn)?shù),對(duì)分?jǐn)?shù)低的表進(jìn)行改進(jìn),提高數(shù)據(jù)質(zhì)量,進(jìn)而提升數(shù)據(jù)可信度。
4. 提升組織效率:合理的數(shù)據(jù)管理和利用,能夠顯著提高組織的決策制定、資源分配和業(yè)務(wù)流程優(yōu)化效率。通過(guò)明確數(shù)據(jù)治理目標(biāo),制定詳細(xì)計(jì)劃,實(shí)施 PDCA 循環(huán),將數(shù)據(jù)治理過(guò)程不斷優(yōu)化,提高治理效率。例如,優(yōu)化數(shù)據(jù)流程,識(shí)別并消除瓶頸和冗余環(huán)節(jié),能夠加快數(shù)據(jù)處理速度,減少不必要的等待和延誤。同時(shí),建立跨部門(mén)的協(xié)作機(jī)制,促進(jìn)不同部門(mén)之間的溝通和合作,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的共享和復(fù)用,提高整個(gè)組織的效率。
5. 推動(dòng)創(chuàng)新和業(yè)務(wù)發(fā)展:高質(zhì)量、安全的數(shù)據(jù)為企業(yè)創(chuàng)新提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的分析和挖掘,組織能夠發(fā)現(xiàn)新的商機(jī)、預(yù)測(cè)市場(chǎng)趨勢(shì),推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。例如,數(shù)據(jù)要素在千行百業(yè)中的應(yīng)用潛力巨大,媒體行業(yè)通過(guò)數(shù)據(jù)治理整合資源、提供服務(wù),實(shí)現(xiàn)從內(nèi)容驅(qū)動(dòng)向數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的轉(zhuǎn)型。醫(yī)療領(lǐng)域通過(guò)對(duì)專(zhuān)病數(shù)據(jù)的治理和分類(lèi)分級(jí)處理,為醫(yī)藥研發(fā)和模型訓(xùn)練提供有力支持。同時(shí),企業(yè)借助數(shù)據(jù)、人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)的力量,能夠更好地識(shí)別合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)、減少報(bào)告過(guò)程中的錯(cuò)誤并自動(dòng)化完成重復(fù)性任務(wù),使員工專(zhuān)注于更有價(jià)值的工作,推動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。
1. 頂層設(shè)計(jì)法
頂層設(shè)計(jì)法是先做一個(gè)數(shù)據(jù)治理頂層設(shè)計(jì)的規(guī)劃,然后按照規(guī)劃執(zhí)行。做過(guò)咨詢(xún)的人都知道,頂層設(shè)計(jì)、戰(zhàn)略咨詢(xún)都會(huì)根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)拆解 KPI,然后設(shè)立對(duì)應(yīng)的支撐項(xiàng)目,并根據(jù)優(yōu)先級(jí)別進(jìn)行排序,最后形成一個(gè)執(zhí)行的路徑。今年做什么,明年做什么,先做啥,后做啥,都規(guī)劃得清清楚楚明明白白。之后就按圖索驥就行。這樣的好處很明顯,先有面,再有線(xiàn),最后是各個(gè)點(diǎn)狀的項(xiàng)目,一點(diǎn)點(diǎn)的落實(shí),效果自然沒(méi)的說(shuō)。但是這種方案是非常奢侈的,因?yàn)檫@種方案見(jiàn)效慢,對(duì)組織的要求非常高。耐得住性子的組織很少,通常都要快速見(jiàn)效。基本上也只有一些政府單位和極少數(shù)的企業(yè)使用這種方式獲得了數(shù)據(jù)治理的成功。2. 技術(shù)推動(dòng)法
技術(shù)推動(dòng)法是絕大多數(shù)企業(yè)采用的數(shù)據(jù)治理方法。因?yàn)閿?shù)據(jù)治理項(xiàng)目大多是在信息部門(mén)立項(xiàng)和實(shí)施的,所以技術(shù)部門(mén)針對(duì)數(shù)據(jù)問(wèn)題,從技術(shù)層面進(jìn)行解決。套路就是信息系統(tǒng)建設(shè)的邏輯,立個(gè)項(xiàng),做調(diào)研,各種概要設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì),各種開(kāi)發(fā)、集成、測(cè)試、部署,然后驗(yàn)收。效果一般,因?yàn)榇蠖嗍菃?wèn)題導(dǎo)向,頻繁 “打補(bǔ)丁” 式的建設(shè)。到最后往往就是各種爆炸,報(bào)表爆炸,指標(biāo)爆炸,數(shù)據(jù)問(wèn)題爆炸。然后開(kāi)始上指標(biāo)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)質(zhì)量系統(tǒng),一個(gè)補(bǔ)丁貼一個(gè)補(bǔ)丁,到最后誰(shuí)都不敢動(dòng)了。歸根結(jié)底,就是因?yàn)閿?shù)據(jù)的問(wèn)題是一個(gè)系統(tǒng)性的,技術(shù)層面的原因只是其中之一而已。造成這種現(xiàn)象的原因就是業(yè)務(wù)參與度不夠。在企業(yè),誰(shuí)掙錢(qián),誰(shuí)的話(huà)語(yǔ)權(quán)就大。業(yè)務(wù)自然是利潤(rùn)中心,而技術(shù)一般都是成本中心。純讓技術(shù)去推動(dòng)數(shù)據(jù)治理,就像是讓兒子督促爸爸戒煙一樣不靠譜。
3. 應(yīng)用牽引法
應(yīng)用牽引法是以數(shù)據(jù)應(yīng)用為牽引,反向要求各鏈路的數(shù)據(jù)高質(zhì)量供給,促進(jìn)數(shù)據(jù)治理體系的建設(shè)。很多企業(yè)建數(shù)據(jù)體系都喜歡先弄一個(gè)大屏,因?yàn)闆](méi)有 “用” 的東西是沒(méi)有價(jià)值的。大屏雖然用戶(hù)比較單一,實(shí)用價(jià)值比較低,但畢竟還是有使用場(chǎng)景的,比單純沒(méi)有使用場(chǎng)景的純技術(shù)開(kāi)發(fā)建設(shè)強(qiáng)的不是一星半點(diǎn)。但是這種方式做數(shù)據(jù)治理,始終還是會(huì)陷入到片面、局部勝利的結(jié)果。有應(yīng)用的地方,數(shù)據(jù)質(zhì)量就能得到治理,沒(méi)有應(yīng)用的數(shù)據(jù)質(zhì)量就沒(méi)人管了。
4. 標(biāo)準(zhǔn)先行法
標(biāo)準(zhǔn)先行法是在應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)初期就應(yīng)該制定企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)體系。講真,標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)行法的真實(shí)案例我只遇到過(guò)極少數(shù)的幾個(gè),其中就有某部委。甲方在建業(yè)務(wù)系統(tǒng)的時(shí)候,把數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)綁定起來(lái)。所以他們?cè)谧鲂畔⒒ㄔO(shè)的時(shí)候,就已經(jīng)把所有的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)都已經(jīng)建立好了。所有表都是按照統(tǒng)一的數(shù)據(jù)模型建設(shè)的,所有字段中的鍵值都在最新發(fā)布的數(shù)據(jù)字典里,甚至為某個(gè) “主數(shù)據(jù)” 單獨(dú)建了一套管理系統(tǒng)。有了標(biāo)準(zhǔn),就能確定什么是對(duì)的,什么是錯(cuò)的。后面的執(zhí)行、監(jiān)測(cè)和控制就有了依據(jù),數(shù)據(jù)質(zhì)量才有保障。
5. 監(jiān)管驅(qū)動(dòng)法
監(jiān)管驅(qū)動(dòng)法是強(qiáng)監(jiān)管,上級(jí)單位發(fā)政策,下級(jí)單位執(zhí)行,做不好會(huì)有懲罰。銀行、保險(xiǎn)等強(qiáng)監(jiān)管的行業(yè)就是跟著政策走的。不好好做數(shù)據(jù)治理,不按照 EAST、1104 的要求報(bào)送數(shù)據(jù),罰單馬上就來(lái)。在企業(yè)內(nèi)部其實(shí)也可以執(zhí)行這種強(qiáng)監(jiān)管的模式,但這需要 “特權(quán)”。有種取巧的方法,就是貫標(biāo)。比如現(xiàn)在國(guó)家在推的 DCMM 貫標(biāo)。貫標(biāo)有一個(gè)特別的好處,就是把 “貫標(biāo)評(píng)級(jí)” 列到組織年度目標(biāo)中,這樣就能在企業(yè)內(nèi)部形成一個(gè)巨大的 “勢(shì)能”,形成強(qiáng)監(jiān)管的態(tài)勢(shì)。
6. 質(zhì)量管控法
質(zhì)量管控法是制定數(shù)據(jù)質(zhì)量管控規(guī)范,明確相關(guān)人員職責(zé),建立績(jī)效考核。質(zhì)量控制法其實(shí)是沒(méi)有辦法,也算是數(shù)據(jù)管理早期的雛形。因?yàn)檎f(shuō)起來(lái),數(shù)據(jù)管理理論體系往前追溯,其實(shí)是來(lái)自于質(zhì)量管理體系。ISO9000(質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)體系)、TQM(全面質(zhì)量管理體系)、CMMI(能力成熟度集成模型,不只是軟件哦?。紝儆谕ㄓ霉芾眢w系。ISO9000 后發(fā)展出 ISO8000(數(shù)據(jù)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)體系),TQM 延展出 TDQM(全面數(shù)據(jù)質(zhì)量管理體系)。而 CMMI 協(xié)會(huì)也在 2014 年推出了 DMM(企業(yè)數(shù)據(jù)管理能力成熟度模型)。這是數(shù)據(jù)領(lǐng)域質(zhì)量管理體系。中國(guó)則參考 CMMI 等一眾數(shù)據(jù)管理體系,在 2018 年正式發(fā)布數(shù)據(jù)管理成熟度評(píng)估模型(DCMM)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。
7. 利益驅(qū)動(dòng)法
暫未提及,可根據(jù)實(shí)際情況探索數(shù)據(jù)治理帶來(lái)的利益驅(qū)動(dòng)方式。
8. 項(xiàng)目建設(shè)法
項(xiàng)目建設(shè)法是通過(guò)具體的數(shù)據(jù)治理項(xiàng)目推動(dòng)整體數(shù)據(jù)治理工作。
1. 明確目標(biāo)和范圍
在數(shù)據(jù)治理過(guò)程中,企業(yè)首先需要明確自身的數(shù)據(jù)治理目標(biāo)。這可能包括提高數(shù)據(jù)質(zhì)量,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、完整性和一致性,以便為決策提供可靠依據(jù);加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全,保護(hù)敏感信息,防止數(shù)據(jù)泄露和濫用;優(yōu)化數(shù)據(jù)流程,提高數(shù)據(jù)的收集、存儲(chǔ)、處理和使用效率等。同時(shí),企業(yè)還需確定治理的范圍,涵蓋數(shù)據(jù)源的確定,明確哪些系統(tǒng)、渠道或部門(mén)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)需要納入治理范圍;明確涉及的業(yè)務(wù)部門(mén),確保各部門(mén)的數(shù)據(jù)治理工作協(xié)調(diào)一致;確定數(shù)據(jù)類(lèi)型,包括結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)、半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)等不同類(lèi)型的數(shù)據(jù)治理重點(diǎn)。2. 建立團(tuán)隊(duì)
數(shù)據(jù)治理需要組建一支專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì)。這個(gè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)包括數(shù)據(jù)專(zhuān)家,他們具備深厚的數(shù)據(jù)管理、分析和處理知識(shí),能夠制定有效的數(shù)據(jù)治理策略和方法;業(yè)務(wù)代表,他們熟悉業(yè)務(wù)流程和業(yè)務(wù)需求,能夠確保數(shù)據(jù)治理工作與業(yè)務(wù)實(shí)際緊密結(jié)合;技術(shù)人員,負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)治理工具和技術(shù)的應(yīng)用和維護(hù)等。明確各成員的職責(zé),數(shù)據(jù)專(zhuān)家負(fù)責(zé)制定數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量評(píng)估指標(biāo),業(yè)務(wù)代表負(fù)責(zé)收集業(yè)務(wù)需求和反饋數(shù)據(jù)治理效果,技術(shù)人員負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)治理工具的實(shí)施和維護(hù)等。
3. 制定策略和流程
制定數(shù)據(jù)治理策略是數(shù)據(jù)治理的重要環(huán)節(jié)。這包括數(shù)據(jù)分類(lèi)策略,根據(jù)數(shù)據(jù)的性質(zhì)、用途和敏感程度進(jìn)行分類(lèi),以便更好地管理和保護(hù)數(shù)據(jù);質(zhì)量監(jiān)控策略,建立數(shù)據(jù)質(zhì)量指標(biāo)體系,定期對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行檢查和評(píng)估,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決數(shù)據(jù)質(zhì)量問(wèn)題;安全策略,確保數(shù)據(jù)的機(jī)密性、完整性和可用性,采取訪問(wèn)控制、加密等措施保護(hù)敏感數(shù)據(jù)。同時(shí),建立清晰的治理流程,明確數(shù)據(jù)從產(chǎn)生到使用的各個(gè)環(huán)節(jié)的操作規(guī)范和責(zé)任主體,包括數(shù)據(jù)采集、存儲(chǔ)、處理、分析和共享等流程。
4. 分析數(shù)據(jù)質(zhì)量
對(duì)現(xiàn)有數(shù)據(jù)進(jìn)行全面分析,以識(shí)別質(zhì)量問(wèn)題。通過(guò)數(shù)據(jù)質(zhì)量分析工具和方法,如數(shù)據(jù)探查、統(tǒng)計(jì)分析等,識(shí)別數(shù)據(jù)中的不準(zhǔn)確、不完整、不一致等問(wèn)題。不準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)可能導(dǎo)致錯(cuò)誤的決策,不完整的數(shù)據(jù)可能影響業(yè)務(wù)流程的完整性,不一致的數(shù)據(jù)可能造成數(shù)據(jù)的混亂和誤解。例如,可以使用數(shù)據(jù)質(zhì)量評(píng)估指標(biāo),如準(zhǔn)確性、完整性、一致性、時(shí)效性等,對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行量化評(píng)估,確定數(shù)據(jù)質(zhì)量的現(xiàn)狀和問(wèn)題所在。
5. 制定安全策略
數(shù)據(jù)安全是數(shù)據(jù)治理的關(guān)鍵。確保數(shù)據(jù)的機(jī)密性,通過(guò)訪問(wèn)控制、加密等技術(shù)手段,限制只有授權(quán)人員能夠訪問(wèn)敏感數(shù)據(jù);確保數(shù)據(jù)的完整性,防止數(shù)據(jù)被篡改或損壞,可采用數(shù)據(jù)校驗(yàn)、備份等措施;確保數(shù)據(jù)的可用性,保證數(shù)據(jù)在需要時(shí)能夠及時(shí)、可靠地被訪問(wèn)和使用,例如建立數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)機(jī)制。采取這些措施可以有效降低數(shù)據(jù)泄露的風(fēng)險(xiǎn),保護(hù)企業(yè)的核心資產(chǎn)。
6. 建立分類(lèi)和標(biāo)準(zhǔn)
對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分類(lèi)和標(biāo)準(zhǔn)化是數(shù)據(jù)治理的基礎(chǔ)工作。根據(jù)數(shù)據(jù)的業(yè)務(wù)屬性和用途進(jìn)行分類(lèi),便于管理和檢索。例如,可以將數(shù)據(jù)分為客戶(hù)數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、產(chǎn)品數(shù)據(jù)等不同類(lèi)別。同時(shí),制定數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn),包括數(shù)據(jù)格式、編碼規(guī)則、數(shù)據(jù)字典等,確保數(shù)據(jù)的一致性和準(zhǔn)確性。標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)據(jù)可以提高數(shù)據(jù)的可比性和可用性,減少數(shù)據(jù)處理的復(fù)雜性和錯(cuò)誤率。
7. 建立所有權(quán)和責(zé)任制
明確數(shù)據(jù)的所有者和使用者,確定誰(shuí)對(duì)數(shù)據(jù)的質(zhì)量、安全和使用負(fù)責(zé)。建立權(quán)限和責(zé)任制度,根據(jù)不同的角色和職責(zé)分配數(shù)據(jù)訪問(wèn)權(quán)限,確保數(shù)據(jù)的合法和合規(guī)使用。例如,業(yè)務(wù)部門(mén)可能是某些業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的所有者,負(fù)責(zé)確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性;數(shù)據(jù)管理部門(mén)可能是數(shù)據(jù)的管理者,負(fù)責(zé)制定數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和安全策略等。
8. 使用工具和技術(shù)
借助數(shù)據(jù)治理工具和技術(shù)可以提高治理效率和效果。數(shù)據(jù)治理工具包括數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)測(cè)工具、數(shù)據(jù)安全管理工具、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)工具等,可以幫助企業(yè)自動(dòng)檢測(cè)和修復(fù)數(shù)據(jù)質(zhì)量問(wèn)題、保護(hù)數(shù)據(jù)安全、存儲(chǔ)和管理數(shù)據(jù)等。技術(shù)方面,如大數(shù)據(jù)技術(shù)、人工智能技術(shù)等,可以用于數(shù)據(jù)分析和挖掘,提高數(shù)據(jù)的價(jià)值。選擇合適的數(shù)據(jù)治理工具和技術(shù),根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需求和數(shù)據(jù)特點(diǎn)進(jìn)行定制化應(yīng)用。
9. 監(jiān)督和評(píng)估效果
定期監(jiān)督和評(píng)估數(shù)據(jù)治理效果是持續(xù)改進(jìn)的關(guān)鍵。通過(guò)設(shè)定數(shù)據(jù)治理指標(biāo),如數(shù)據(jù)質(zhì)量提升率、數(shù)據(jù)安全事件發(fā)生率等,對(duì)數(shù)據(jù)治理工作進(jìn)行量化評(píng)估。根據(jù)指標(biāo)和反饋,及時(shí)調(diào)整數(shù)據(jù)治理策略和流程,確保數(shù)據(jù)治理工作始終與企業(yè)的業(yè)務(wù)需求和發(fā)展目標(biāo)保持一致。例如,如果發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)質(zhì)量問(wèn)題仍然頻繁出現(xiàn),可以進(jìn)一步加強(qiáng)數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控和培訓(xùn)力度。
10. 持續(xù)改進(jìn)
數(shù)據(jù)治理是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,需要不斷優(yōu)化策略和流程。隨著企業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展和技術(shù)的進(jìn)步,數(shù)據(jù)治理工作也需要不斷調(diào)整和改進(jìn)。持續(xù)關(guān)注數(shù)據(jù)治理的新趨勢(shì)和新技術(shù),借鑒行業(yè)最佳實(shí)踐,根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行創(chuàng)新和應(yīng)用。例如,隨著人工智能技術(shù)的發(fā)展,可以探索利用人工智能技術(shù)進(jìn)行數(shù)據(jù)質(zhì)量自動(dòng)檢測(cè)和修復(fù),提高數(shù)據(jù)治理的效率和效果。
(一)數(shù)據(jù)治理平臺(tái)是什么
數(shù)據(jù)治理平臺(tái)是一種提供一系列工具和流程,支持組織定義數(shù)據(jù)管理策略、確保數(shù)據(jù)質(zhì)量、保護(hù)數(shù)據(jù)安全并符合法規(guī)要求的綜合性解決方案。
數(shù)據(jù)治理平臺(tái)能夠提供數(shù)據(jù)存儲(chǔ)處理、數(shù)據(jù)可視化展示、數(shù)據(jù)任務(wù)智能調(diào)度、數(shù)據(jù)運(yùn)行監(jiān)控及報(bào)警等功能,旨在為大數(shù)據(jù)運(yùn)行提供高效率和可靠的安全保障,為企業(yè)或其他經(jīng)濟(jì)部門(mén)的業(yè)務(wù)拓展提供強(qiáng)有力的大數(shù)據(jù)技術(shù)支撐。
中國(guó)數(shù)據(jù)治理平臺(tái)行業(yè)目前處于快速發(fā)展階段,市場(chǎng)需求不斷增長(zhǎng)。隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的加速和數(shù)據(jù)量的不斷增加,企業(yè)對(duì)于數(shù)據(jù)治理平臺(tái)的需求越來(lái)越高,尤其是對(duì)于數(shù)據(jù)質(zhì)量管理、數(shù)據(jù)安全管理和數(shù)據(jù)流程管理等功能的關(guān)注度不斷提升。
數(shù)據(jù)治理平臺(tái)的功能主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1. 數(shù)據(jù)質(zhì)量管控:(1) 制定數(shù)據(jù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):明確數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、完整性、一致性等要求,為數(shù)據(jù)管理提供基準(zhǔn)。
(2) 實(shí)施數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控:通過(guò)數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控工具或系統(tǒng),定期檢測(cè)數(shù)據(jù)質(zhì)量,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理數(shù)據(jù)質(zhì)量問(wèn)題。
(3) 數(shù)據(jù)清洗與校驗(yàn):對(duì)采集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行清洗,去除重復(fù)、無(wú)效、錯(cuò)誤的數(shù)據(jù),并進(jìn)行校驗(yàn),確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。
(4) 數(shù)據(jù)質(zhì)量改進(jìn):根據(jù)數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控結(jié)果,分析數(shù)據(jù)質(zhì)量問(wèn)題的原因,制定改進(jìn)措施,并持續(xù)優(yōu)化數(shù)據(jù)管理流程,提升數(shù)據(jù)質(zhì)量。
(5) 培訓(xùn)與意識(shí)提升:加強(qiáng)員工對(duì)數(shù)據(jù)質(zhì)量重要性的認(rèn)識(shí),提供數(shù)據(jù)質(zhì)量管理相關(guān)培訓(xùn),提升員工的數(shù)據(jù)質(zhì)量管理能力。
2. 數(shù)據(jù)安全保障:
(1) 加密技術(shù):對(duì)敏感數(shù)據(jù)進(jìn)行加密,確保數(shù)據(jù)在存儲(chǔ)和傳輸過(guò)程中的機(jī)密性。使用可靠的加密算法和安全證書(shū)來(lái)保護(hù)數(shù)據(jù)的機(jī)密性。
(2) 訪問(wèn)控制:實(shí)施嚴(yán)格的訪問(wèn)控制策略,通過(guò)身份驗(yàn)證、授權(quán)和權(quán)限管理等措施,限制對(duì)數(shù)據(jù)的訪問(wèn)和使用。
(3) 防火墻與安全軟件:配置網(wǎng)絡(luò)防火墻,過(guò)濾和監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)流量,阻止未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn)和攻擊。安裝和配置安全軟件,如防病毒軟件、入侵檢測(cè)與預(yù)防系統(tǒng)(IDS/IPS),以監(jiān)控和阻止惡意軟件的入侵。
(4) 數(shù)據(jù)備份與恢復(fù):定期備份關(guān)鍵數(shù)據(jù),并將備份數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在安全的地方。制定災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃,確保在數(shù)據(jù)丟失或損壞時(shí)能夠及時(shí)恢復(fù)。
(5) 漏洞管理:定期更新操作系統(tǒng)、應(yīng)用程序和安全軟件的安全補(bǔ)丁,以修復(fù)已知漏洞并減少被攻擊的風(fēng)險(xiǎn)。實(shí)施漏洞掃描和滲透測(cè)試,以發(fā)現(xiàn)潛在的安全弱點(diǎn)并及時(shí)修復(fù)。
3. 數(shù)據(jù)流程管理:
(1) 定義數(shù)據(jù):明確數(shù)據(jù)的定義和分類(lèi),如何收集、存儲(chǔ)和處理。這對(duì)于確保數(shù)據(jù)的一致性和可理解性至關(guān)重要。
(2) 管理變更:設(shè)立處理數(shù)據(jù)治理相關(guān)變更的流程。這可能包括新技術(shù)的引入、業(yè)務(wù)流程的變更或政策的更新。
(3) 解決問(wèn)題:建立處理數(shù)據(jù)相關(guān)問(wèn)題的流程,如數(shù)據(jù)質(zhì)量問(wèn)題、數(shù)據(jù)訪問(wèn)爭(zhēng)議或違反數(shù)據(jù)治理政策的情況。
(4) 規(guī)定數(shù)據(jù)質(zhì)量要求:定義數(shù)據(jù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo),如準(zhǔn)確性、完整性、一致性和時(shí)效性。確保所有數(shù)據(jù)都符合這些標(biāo)準(zhǔn)。
(5) 把治理原則融入技術(shù)中:確保數(shù)據(jù)治理的原則和實(shí)踐被集成到技術(shù)解決方案中,如數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、大數(shù)據(jù)平臺(tái)和分析工具。
(6) 關(guān)注各方利益相關(guān)者:識(shí)別和管理與數(shù)據(jù)治理相關(guān)的各方利益相關(guān)者,如內(nèi)部員工、客戶(hù)、合作伙伴和監(jiān)管機(jī)構(gòu)。
(7) 溝通協(xié)調(diào):建立有效的溝通機(jī)制,以確保數(shù)據(jù)治理的政策、變更和實(shí)踐被所有相關(guān)方理解和支持。
(8) 測(cè)量和報(bào)告價(jià)值產(chǎn)出:定期評(píng)估和報(bào)告數(shù)據(jù)治理活動(dòng)的效果,如提高數(shù)據(jù)質(zhì)量、增加運(yùn)營(yíng)效率和降低合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。
總之,數(shù)據(jù)治理平臺(tái)是企業(yè)在數(shù)字化時(shí)代實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)有效管理、提升數(shù)據(jù)價(jià)值的重要工具。通過(guò)數(shù)據(jù)治理平臺(tái),企業(yè)可以更好地應(yīng)對(duì)數(shù)據(jù)管理中的各種挑戰(zhàn),為業(yè)務(wù)發(fā)展提供有力支持。
(二)數(shù)據(jù)治理平臺(tái)的核心功能
1. 數(shù)據(jù)質(zhì)量管理
數(shù)據(jù)治理平臺(tái)的核心功能之一是確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、完整性和一致性,即進(jìn)行有效的數(shù)據(jù)質(zhì)量管理。具體來(lái)說(shuō),數(shù)據(jù)質(zhì)量管理主要包括以下幾個(gè)方面:
(1) 制定數(shù)據(jù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):明確數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、完整性、一致性等要求,為數(shù)據(jù)管理提供基準(zhǔn)。例如,一家跨國(guó)公司在全球各地都有業(yè)務(wù),通過(guò)統(tǒng)一的客戶(hù)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)(如統(tǒng)一的姓名格式、地址格式、電話(huà)號(hào)碼格式等),避免了不同地區(qū)數(shù)據(jù)格式不一致帶來(lái)的數(shù)據(jù)質(zhì)量問(wèn)題。
(2) 實(shí)施數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控:通過(guò)數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控工具或系統(tǒng),定期檢測(cè)數(shù)據(jù)質(zhì)量,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理數(shù)據(jù)質(zhì)量問(wèn)題。這包括對(duì)表數(shù)據(jù)量的絕對(duì)值監(jiān)控和波動(dòng)率的監(jiān)控(比如表波動(dòng)超 20%,就認(rèn)為是異常),以及主鍵唯一性的監(jiān)控等。
(3) 數(shù)據(jù)清洗與校驗(yàn):對(duì)采集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行清洗,去除重復(fù)、無(wú)效、錯(cuò)誤的數(shù)據(jù),并進(jìn)行校驗(yàn),確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。常見(jiàn)的數(shù)據(jù)清洗規(guī)則包括識(shí)別和糾正數(shù)據(jù)中的錯(cuò)誤和不一致,確保數(shù)據(jù)符合預(yù)定的格式和規(guī)則等。
(4) 數(shù)據(jù)質(zhì)量改進(jìn):根據(jù)數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控結(jié)果,分析數(shù)據(jù)質(zhì)量問(wèn)題的原因,制定改進(jìn)措施,并持續(xù)優(yōu)化數(shù)據(jù)管理流程,提升數(shù)據(jù)質(zhì)量。例如,對(duì)于分?jǐn)?shù)低的數(shù)據(jù)表,表負(fù)責(zé)人要承擔(dān)改進(jìn)責(zé)任,通過(guò)不斷優(yōu)化流程來(lái)提高數(shù)據(jù)質(zhì)量。
(5) 培訓(xùn)與意識(shí)提升:加強(qiáng)員工對(duì)數(shù)據(jù)質(zhì)量重要性的認(rèn)識(shí),提供數(shù)據(jù)質(zhì)量管理相關(guān)培訓(xùn),提升員工的數(shù)據(jù)質(zhì)量管理能力。例如,將相關(guān)事件案例和法規(guī)政策定期進(jìn)行貫宣,潛移默化提高員工的數(shù)據(jù)合規(guī)意識(shí)。
2. 數(shù)據(jù)安全與合規(guī)性
數(shù)據(jù)治理平臺(tái)要保護(hù)數(shù)據(jù)不受未授權(quán)訪問(wèn),同時(shí)確保數(shù)據(jù)使用遵守相關(guān)法律法規(guī),主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(1) 加密技術(shù):對(duì)敏感數(shù)據(jù)進(jìn)行加密,確保數(shù)據(jù)在存儲(chǔ)和傳輸過(guò)程中的機(jī)密性。使用可靠的加密算法和安全證書(shū)來(lái)保護(hù)數(shù)據(jù)的機(jī)密性,常見(jiàn)的加密算法包括對(duì)稱(chēng)加密算法(如 AES)、非對(duì)稱(chēng)加密算法(如 RSA)等。
(2) 訪問(wèn)控制:實(shí)施嚴(yán)格的訪問(wèn)控制策略,通過(guò)身份驗(yàn)證、授權(quán)和權(quán)限管理等措施,限制對(duì)數(shù)據(jù)的訪問(wèn)和使用。常見(jiàn)的訪問(wèn)控制方法包括基于角色的訪問(wèn)控制(RBAC)、基于策略的訪問(wèn)控制(ABAC)等。
(3) 防火墻與安全軟件:配置網(wǎng)絡(luò)防火墻,過(guò)濾和監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)流量,阻止未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn)和攻擊。安裝和配置安全軟件,如防病毒軟件、入侵檢測(cè)與預(yù)防系統(tǒng)(IDS/IPS),以監(jiān)控和阻止惡意軟件的入侵。
(4) 數(shù)據(jù)備份與恢復(fù):定期備份關(guān)鍵數(shù)據(jù),并將備份數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在安全的地方。制定災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃,確保在數(shù)據(jù)丟失或損壞時(shí)能夠及時(shí)恢復(fù)。例如,設(shè)置定期自動(dòng)備份策略,確保數(shù)據(jù)在發(fā)生故障時(shí)能夠快速恢復(fù)。
(5) 漏洞管理:定期更新操作系統(tǒng)、應(yīng)用程序和安全軟件的安全補(bǔ)丁,以修復(fù)已知漏洞并減少被攻擊的風(fēng)險(xiǎn)。實(shí)施漏洞掃描和滲透測(cè)試,以發(fā)現(xiàn)潛在的安全弱點(diǎn)并及時(shí)修復(fù)。
(6) 構(gòu)建企業(yè)數(shù)據(jù)安全標(biāo)準(zhǔn)體系:數(shù)據(jù)安全標(biāo)準(zhǔn)體系是指數(shù)據(jù)在全生命周期過(guò)程中的安全管控的標(biāo)準(zhǔn)集合,包括制定數(shù)據(jù)安全策略、標(biāo)準(zhǔn)、控制及措施,管理用戶(hù)名、密碼和用戶(hù)組成員,監(jiān)控用戶(hù)身份認(rèn)證和訪問(wèn)行為,劃分信息密級(jí),進(jìn)行數(shù)據(jù)安全審計(jì)等。
(7) 培養(yǎng)數(shù)據(jù)安全意識(shí)和技能:對(duì)相關(guān)工作人員進(jìn)行意識(shí)培養(yǎng)和技能培訓(xùn),將相關(guān)事件案例和法規(guī)政策定期進(jìn)行貫宣,提高員工的數(shù)據(jù)合規(guī)意識(shí),同時(shí)對(duì)不同層次的工作人員制定有針對(duì)性的培訓(xùn)策略,并建立應(yīng)急機(jī)制,提高企業(yè)員工對(duì)數(shù)據(jù)安全的管理技能。
3. 數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和分類(lèi)
數(shù)據(jù)治理平臺(tái)需要定義和實(shí)施數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分類(lèi)以支持有效的數(shù)據(jù)使用和分析,具體內(nèi)容如下:
(1) 數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的必要性:數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)通過(guò)統(tǒng)一數(shù)據(jù)格式、數(shù)據(jù)類(lèi)型、數(shù)據(jù)命名等規(guī)范,確保數(shù)據(jù)的一致性和準(zhǔn)確性,從而提高數(shù)據(jù)質(zhì)量。促進(jìn)數(shù)據(jù)共享與互操作性,降低數(shù)據(jù)管理成本,提高數(shù)據(jù)的可維護(hù)性和可擴(kuò)展性,同時(shí)符合法規(guī)和合規(guī)要求。
(2) 數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的定義:數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)可以被定義為關(guān)于數(shù)據(jù)內(nèi)容、格式、結(jié)構(gòu)及其管理和使用的規(guī)則和指南,用于確保數(shù)據(jù)的一致性、準(zhǔn)確性、完整性和互操作性。參考一些國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)組織和權(quán)威機(jī)構(gòu)的定義,如 ISO/IEC 11179 和 DAMA(數(shù)據(jù)管理協(xié)會(huì))定義。
(3) 數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的分類(lèi):參考國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)組織(如 ISO)的分類(lèi)方法,可以將數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)分為數(shù)據(jù)內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)格式標(biāo)準(zhǔn)、元數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)交換標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)安全和隱私標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)和領(lǐng)域特定標(biāo)準(zhǔn)七類(lèi)。
1) 數(shù)據(jù)內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn):對(duì)數(shù)據(jù)項(xiàng)的內(nèi)容和結(jié)構(gòu)進(jìn)行規(guī)范化的規(guī)則和指南,確保數(shù)據(jù)的一致性、準(zhǔn)確性和可理解性。包括對(duì)數(shù)據(jù)項(xiàng)的命名、定義、類(lèi)型、格式、長(zhǎng)度以及取值范圍等方面的規(guī)定。
2) 數(shù)據(jù)格式標(biāo)準(zhǔn):對(duì)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、傳輸和展示的格式進(jìn)行規(guī)范的規(guī)則和指南。確保數(shù)據(jù)在不同系統(tǒng)和應(yīng)用之間能夠被一致地處理和理解,避免數(shù)據(jù)格式的不一致導(dǎo)致的數(shù)據(jù)錯(cuò)誤和通信障礙。
3) 元數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn):關(guān)注數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)(即元數(shù)據(jù)),為描述和管理數(shù)據(jù)提供框架,使數(shù)據(jù)易于理解、檢索和利用。確保信息資源的描述是一致的,從而支持?jǐn)?shù)據(jù)的組織、檢索和維護(hù)。
4) 數(shù)據(jù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):包括數(shù)據(jù)質(zhì)量維度、數(shù)據(jù)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)、數(shù)據(jù)質(zhì)量分析、數(shù)據(jù)質(zhì)量提升等方面的標(biāo)準(zhǔn),確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、完整性和一致性。
5) 數(shù)據(jù)交換標(biāo)準(zhǔn):規(guī)范數(shù)據(jù)在不同系統(tǒng)之間的交換格式和協(xié)議,確保數(shù)據(jù)的無(wú)縫對(duì)接和共享。
6) 數(shù)據(jù)安全和隱私標(biāo)準(zhǔn):保障數(shù)據(jù)在存儲(chǔ)、傳輸和處理過(guò)程中的安全和隱私,包括加密、訪問(wèn)控制、數(shù)據(jù)脫敏等方面的標(biāo)準(zhǔn)。
7) 行業(yè)和領(lǐng)域特定標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)不同行業(yè)和領(lǐng)域的特點(diǎn),制定特定的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn),滿(mǎn)足行業(yè)和領(lǐng)域的特殊需求。
4. 數(shù)據(jù)生命周期管理
數(shù)據(jù)治理平臺(tái)要管理數(shù)據(jù)從創(chuàng)建到退役的整個(gè)生命周期,主要包括以下幾個(gè)方面:
(1) 數(shù)據(jù)歸檔:將不常用的數(shù)據(jù)歸檔到低成本存儲(chǔ)介質(zhì)中,節(jié)省存儲(chǔ)空間。例如,可以將超過(guò)一定時(shí)間的數(shù)據(jù)歸檔到冷存儲(chǔ)中,降低存儲(chǔ)成本。
(2) 數(shù)據(jù)備份與恢復(fù):確保數(shù)據(jù)在發(fā)生故障時(shí)能夠快速恢復(fù)。例如,可以設(shè)置定期自動(dòng)備份策略,確保數(shù)據(jù)在發(fā)生故障時(shí)能夠快速恢復(fù)。
(3) 數(shù)據(jù)刪除:確保數(shù)據(jù)在不再需要時(shí)能夠安全刪除,避免數(shù)據(jù)泄露。例如,可以設(shè)置數(shù)據(jù)刪除策略,確保超過(guò)保留期的數(shù)據(jù)被安全刪除。
(4) 數(shù)據(jù)遷移:確保數(shù)據(jù)在不同系統(tǒng)和環(huán)境之間的平滑遷移。例如,可以設(shè)置數(shù)據(jù)遷移策略,確保數(shù)據(jù)在系統(tǒng)升級(jí)或遷移時(shí)能夠平滑遷移,不影響業(yè)務(wù)正常運(yùn)行。
5. 元數(shù)據(jù)管理
數(shù)據(jù)治理平臺(tái)要收集和管理關(guān)于數(shù)據(jù)的描述信息,以支持更好的數(shù)據(jù)理解和使用,具體內(nèi)容如下:
(1) 元數(shù)據(jù)范圍確定:首先確定元數(shù)據(jù)來(lái)源范圍,通常選擇業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)做元數(shù)據(jù)管理,非業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)一般不納入管理范圍。結(jié)合公司實(shí)際情況梳理出哪些業(yè)務(wù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)、用戶(hù)、表需要做元數(shù)據(jù)管理,也可支持非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的元數(shù)據(jù)抽取。
(2) 元數(shù)據(jù)接入:元數(shù)據(jù)一般從源系統(tǒng)接入,若公司已有數(shù)倉(cāng)且實(shí)時(shí)性要求不高,為節(jié)約開(kāi)發(fā)工作量,可從數(shù)倉(cāng)接入已有的元數(shù)據(jù),未接入的從源系統(tǒng)接入。但需注意數(shù)倉(cāng)與源系統(tǒng)數(shù)據(jù)不一致的風(fēng)險(xiǎn),現(xiàn)在大部分元數(shù)據(jù)抽取采用配置自動(dòng)化的方式。
(3) 元數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)制定:建立元數(shù)據(jù)管理規(guī)范,反推前端源數(shù)據(jù)進(jìn)行整改,保證元數(shù)據(jù)的完整性和一致性。針對(duì)不同類(lèi)型公司要求,對(duì)元數(shù)據(jù)進(jìn)行權(quán)限管理,規(guī)范元數(shù)據(jù)權(quán)限分層、申請(qǐng)流程、發(fā)布流程和審核流程。
(4) 元數(shù)據(jù)維護(hù):對(duì)已發(fā)布的元數(shù)據(jù)進(jìn)行維護(hù)管理,如需調(diào)整、優(yōu)化必須重新走發(fā)布流程,不準(zhǔn)許直接修改。所有操作行為記錄到元數(shù)據(jù)操作日志中,可創(chuàng)建目錄將不同元數(shù)據(jù)掛在對(duì)應(yīng)的目錄下,按照業(yè)務(wù)流程、主題域、開(kāi)發(fā)流程設(shè)計(jì)目錄。
(5) 元數(shù)據(jù)查找、分析、報(bào)告:提供單獨(dú)頁(yè)面支持元數(shù)據(jù)的模糊或精準(zhǔn)快速查找,通過(guò)輸入關(guān)鍵信息查找對(duì)應(yīng)的元數(shù)據(jù)??僧a(chǎn)出元數(shù)據(jù)資產(chǎn)報(bào)告,了解元數(shù)據(jù)訪問(wèn)熱度、數(shù)據(jù)價(jià)值、成本、分布等信息。進(jìn)行血緣分析,幫助快速定位、分析數(shù)據(jù),尤其是對(duì)新進(jìn)入的開(kāi)發(fā)或業(yè)務(wù)人員很有幫助。
(三)數(shù)據(jù)治理平臺(tái)的作用
1. 決策和權(quán)限行使
數(shù)據(jù)治理平臺(tái)在決策和權(quán)限行使方面發(fā)揮著關(guān)鍵作用。它為組織提供了一個(gè)集中的平臺(tái),用于對(duì)數(shù)據(jù)相關(guān)事務(wù)進(jìn)行決策,并明確數(shù)據(jù)管理的權(quán)限范圍。通過(guò)數(shù)據(jù)治理平臺(tái),組織可以制定數(shù)據(jù)策略、規(guī)范數(shù)據(jù)使用流程,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、完整性和安全性。同時(shí),平臺(tái)還可以對(duì)數(shù)據(jù)的訪問(wèn)和使用進(jìn)行權(quán)限控制,防止未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn)和數(shù)據(jù)泄露。
2. 解決問(wèn)題與監(jiān)控合規(guī)
數(shù)據(jù)治理平臺(tái)通過(guò)制作、收集和調(diào)整規(guī)則,能夠有效地解決數(shù)據(jù)管理中的各種問(wèn)題。例如,平臺(tái)可以制定數(shù)據(jù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)數(shù)據(jù)清洗和校驗(yàn)等手段,去除重復(fù)、無(wú)效和錯(cuò)誤的數(shù)據(jù),提高數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。同時(shí),平臺(tái)還可以監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)的合規(guī)性,確保數(shù)據(jù)的使用符合相關(guān)法律法規(guī)和企業(yè)內(nèi)部的政策要求。此外,數(shù)據(jù)治理平臺(tái)還可以提供支持,幫助企業(yè)解決數(shù)據(jù)管理中的技術(shù)難題,提高數(shù)據(jù)管理的效率和效果。
3. 迭代建立治理過(guò)程
數(shù)據(jù)治理平臺(tái)可以幫助組織從確定重點(diǎn)到制定價(jià)值陳述、路線(xiàn)圖,逐步建立程序并擴(kuò)展范圍。首先,平臺(tái)可以幫助組織確定數(shù)據(jù)治理的重點(diǎn)領(lǐng)域,例如數(shù)據(jù)質(zhì)量、數(shù)據(jù)安全、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)等。然后,組織可以根據(jù)重點(diǎn)領(lǐng)域制定價(jià)值陳述,明確數(shù)據(jù)治理的目標(biāo)和意義。接著,平臺(tái)可以協(xié)助組織制定數(shù)據(jù)治理的路線(xiàn)圖,規(guī)劃數(shù)據(jù)治理的實(shí)施步驟和時(shí)間表。在建立程序方面,數(shù)據(jù)治理平臺(tái)可以提供一系列的工具和流程,幫助組織建立數(shù)據(jù)管理的規(guī)范和制度。最后,平臺(tái)還可以隨著組織的發(fā)展和需求的變化,不斷擴(kuò)展數(shù)據(jù)治理的范圍,提高數(shù)據(jù)治理的水平和效果。
(四)數(shù)據(jù)治理平臺(tái)的應(yīng)用場(chǎng)景
1. 金融行業(yè)
金融行業(yè)對(duì)數(shù)據(jù)治理平臺(tái)的需求極為迫切,主要體現(xiàn)在風(fēng)險(xiǎn)防控和合規(guī)性管理兩個(gè)方面。
(1) 風(fēng)險(xiǎn)防控:數(shù)據(jù)治理平臺(tái)能夠加強(qiáng)內(nèi)外部信息聯(lián)動(dòng),利用大數(shù)據(jù)技術(shù)查找與分析不同數(shù)據(jù)變量間的關(guān)聯(lián)關(guān)系,建立決策模型,從而提升銀行的風(fēng)險(xiǎn)防控能力。在信用風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)等方面,數(shù)據(jù)治理平臺(tái)都能提供有效的支持。例如,通過(guò)對(duì)表數(shù)據(jù)量的絕對(duì)值監(jiān)控和波動(dòng)率監(jiān)控,以及主鍵唯一性的監(jiān)控等手段,及時(shí)發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)異常,為風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估提供準(zhǔn)確依據(jù)。
(2) 合規(guī)性管理:隨著金融法規(guī)的日益嚴(yán)格,合規(guī)性成為金融機(jī)構(gòu)的重要關(guān)注點(diǎn)。數(shù)據(jù)治理平臺(tái)能夠確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性,滿(mǎn)足合規(guī)性要求,降低違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。通過(guò)加密技術(shù)、訪問(wèn)控制、防火墻與安全軟件等措施,保護(hù)敏感數(shù)據(jù),同時(shí)建立企業(yè)數(shù)據(jù)安全標(biāo)準(zhǔn)體系,培養(yǎng)員工的數(shù)據(jù)安全意識(shí)和技能,確保金融機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)使用遵守相關(guān)法律法規(guī)。
2. 能源行業(yè)
數(shù)據(jù)治理平臺(tái)在能源行業(yè)的應(yīng)用主要體現(xiàn)在產(chǎn)業(yè)鏈互聯(lián)互通和企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理兩個(gè)方面。
(1) 產(chǎn)業(yè)鏈互聯(lián)互通:在能源行業(yè),數(shù)據(jù)治理平臺(tái)可以幫助建立政府和公司信息數(shù)據(jù)共享機(jī)制,利用大數(shù)據(jù)技術(shù)為政府相關(guān)部門(mén)提供能源產(chǎn)業(yè)發(fā)展預(yù)測(cè)預(yù)警服務(wù),加強(qiáng)行業(yè)政策協(xié)調(diào),指導(dǎo)能源產(chǎn)業(yè)和公司的健康發(fā)展。例如,光點(diǎn)科技數(shù)據(jù)治理平臺(tái)可以有效整合各細(xì)分領(lǐng)域的相關(guān)指標(biāo)、分布和結(jié)構(gòu)信息,為能源產(chǎn)業(yè)提供及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的數(shù)據(jù)服務(wù)和分析支持。
(2) 企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理:以煤炭企業(yè)為例,數(shù)據(jù)治理平臺(tái)可以整合煤炭企業(yè)海量數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)煤炭關(guān)鍵指標(biāo)總結(jié)、煤炭預(yù)案響應(yīng)窗口預(yù)警、煤炭企業(yè)指標(biāo)展示、煤炭企業(yè)全景分析等功能,提升企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率和決策水平。山東某能源集團(tuán)通過(guò)建設(shè)大數(shù)據(jù)資產(chǎn)平臺(tái),運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)采集、清洗、分析建模,形成集團(tuán)高質(zhì)量數(shù)據(jù)資產(chǎn),提高了企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
3. 智慧城市
數(shù)據(jù)治理平臺(tái)在智慧城市建設(shè)中發(fā)揮著重要作用,主要體用于城市管理和公共服務(wù)兩個(gè)方面。
(1) 城市管理:智慧城市是數(shù)據(jù)應(yīng)用場(chǎng)景的集大成者,它整合了各類(lèi)數(shù)據(jù)資源,為城市管理、公共服務(wù)和環(huán)境保護(hù)等提供了有力支持。數(shù)據(jù)治理平臺(tái)能夠確保城市數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性,為智慧城市的各個(gè)子系統(tǒng)提供可靠的數(shù)據(jù)支持。例如,十堰市通過(guò)建設(shè) “十堰武當(dāng)云” 平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)的集中存儲(chǔ)、管理和共享,為智慧城市建設(shè)提供了堅(jiān)實(shí)的數(shù)據(jù)支撐。
(2) 公共服務(wù):通過(guò)數(shù)據(jù)治理平臺(tái),智慧城市可以更加精準(zhǔn)地提供公共服務(wù),如智能交通系統(tǒng)、智慧醫(yī)療等,提高居民的生活質(zhì)量和幸福感。數(shù)據(jù)治理平臺(tái)通過(guò)數(shù)據(jù)整合與共享,實(shí)現(xiàn)多源數(shù)據(jù)的采集、清洗與整合,利用數(shù)據(jù)分析與挖掘技術(shù),為公共服務(wù)需求精準(zhǔn)對(duì)接提供支持,推動(dòng)社會(huì)治理模式向精細(xì)化、智能化轉(zhuǎn)變。
4. 檢察領(lǐng)域
數(shù)據(jù)治理平臺(tái)在檢察領(lǐng)域的應(yīng)用主要體現(xiàn)在智慧檢察方面。數(shù)據(jù)治理平臺(tái)為智慧檢察提供了全面、高效、安全的數(shù)據(jù)治理解決方案。它能夠消除數(shù)據(jù)孤島,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性,為檢察機(jī)關(guān)的決策提供可靠依據(jù)。例如,檢察院就大數(shù)據(jù)治理平臺(tái)功能操作對(duì)各部門(mén)干警做專(zhuān)題輔導(dǎo),提升了檢察干警數(shù)字模型構(gòu)建及大數(shù)據(jù)應(yīng)用分析處理能力;檢察院通過(guò)數(shù)據(jù)治理平臺(tái),構(gòu)建政法機(jī)關(guān)、行政機(jī)關(guān)以及紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)之間業(yè)務(wù)協(xié)同機(jī)制,為檢察監(jiān)督提供智能化識(shí)別、個(gè)性化研判、精準(zhǔn)化預(yù)警。
5. 零售行業(yè)
數(shù)據(jù)治理平臺(tái)在零售行業(yè)的應(yīng)用主要體現(xiàn)在個(gè)性化推薦和供應(yīng)鏈優(yōu)化兩個(gè)方面。
(1) 個(gè)性化推薦:在零售與電商領(lǐng)域,數(shù)據(jù)治理平臺(tái)通過(guò)分析顧客的購(gòu)物行為和偏好,可以幫助電商平臺(tái)實(shí)現(xiàn)個(gè)性化推薦,提高銷(xiāo)售額和客戶(hù)滿(mǎn)意度。例如,華為聯(lián)合伙伴舉辦 “引領(lǐng)數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施,助力智慧零售新增長(zhǎng)” 論壇,強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)治理在零售企業(yè)中的重要性,通過(guò)有效的數(shù)據(jù)治理,幫助企業(yè)提升品牌價(jià)值和營(yíng)銷(xiāo)效率。
(2) 供應(yīng)鏈優(yōu)化:通過(guò)供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)的優(yōu)化,可以減少庫(kù)存和物流成本,提高整體運(yùn)營(yíng)效率。數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施驅(qū)動(dòng)零售智慧增長(zhǎng),通過(guò)云網(wǎng)一體化、普惠 AI 全流程和盤(pán)古大模型的支撐,實(shí)現(xiàn)行業(yè)的智能交互、智能聯(lián)接、智能中樞,加速零售行業(yè)伙伴數(shù)智化升級(jí)。
6. 醫(yī)療行業(yè)
數(shù)據(jù)治理平臺(tái)在醫(yī)療行業(yè)的應(yīng)用主要體現(xiàn)在智慧醫(yī)療方面。在醫(yī)療領(lǐng)域,數(shù)據(jù)治理平臺(tái)被用于診斷疾病、預(yù)測(cè)患者健康狀況和優(yōu)化治療方案。通過(guò)大數(shù)據(jù)分析和機(jī)器學(xué)習(xí)算法,醫(yī)生可以更準(zhǔn)確地診斷疾病,制定個(gè)性化的治療方案。數(shù)據(jù)治理平臺(tái)提高了醫(yī)療數(shù)據(jù)的質(zhì)量、安全性和合規(guī)性,為醫(yī)療行業(yè)的運(yùn)營(yíng)和決策提供有力支持。